W płomieniach uczuć

Jenny McLean (Alison Sweeney) jest operatorką numeru alarmowego 911. W swojej pracy spotyka się z bardzo trudnymi zgłoszeniami, ale zawsze stara się jak najlepiej pomóc dzwoniącym osobom. Okazuje się, że jej sumienność nie wystarcza, by zachować pełny wymiar godzinowy pracy. Przełożeni niespodziewanie ucinają jej etat. Jenny samotnie wychowuje dwójkę dzieci, dlatego musi znaleźć sposób na podreperowanie rodzinnego budżetu. Wpada na pomysł wynajęcia jednego z pokojów w swoim domu. Podczas zmiany w centrum powiadamiania ratunkowego kobieta przyjmuje zgłoszenie od pewnego strażaka uczestniczącego w akcji. Nieco później odwiedza go w szpitalu. Między nią a Jeffem Sinclairem (Greg Vaughan) natychmiast zaczyna iskrzyć. Operatorka nie czuje się jednak gotowa na wejście w nowy związek i odchodzi. Wkrótce potem Jeff szuka dla siebie przejściowego mieszkania, ponieważ ze względu na złamaną nogę nie jest w stanie wchodzić po schodach w swoim domu. Kontaktuje się z Jenny, by wynająć u niej pokój.